În vederea îmbunătățirii activității noastre și pentru evaluarea modului în care am venit în întâmpinarea necesităților dumneavoastră, vă rugăm să aveți amabilitatea de a completa chestionarul de mai jos, bifând căsuța care corespunde cel mai bine aprecierii dumneavoastră.

Vă asigurăm că tot ce va fi spus aici va rămâne confidențial. Informațiile obținute sunt analizate strict pentru îmbunătățirea activității spitalului.

Informația obținută nu va fi asociată cu numele dumneavoastră. Nu există răspunsuri corecte sau incorecte.

Pentru copii minori, pacienți fără discernământ, cu stări comatoase sau cu alte simptome care nu le permit acestora să completeze chestionarul, acesta se va completa de către aparținători.

Formular satisfacție pacienți

1. 1. Secția unde ați fost internat(ă): *
   Interne OG Chirurgie ATI Pediatrie


2. 2. Personalul medical a fost amabil cu dumneavoastră? *
   foarte amabil amabil nesatisfăcător


3. 3. Sunteți mulțumit de calitatea informațiilor primite de la personalul medical? *
   foarte bună bună slabă


4. 4. Ați fost însoțit de personal medico-sanitar la consultațiile interdisciplinare sau la investigații? *
   întotdeauna câteodată niciodată


5. 5. Cum considerați că este calitatea curățeniei în secție? *
   foarte bună bună slabă


6. 6. Cum considerați că este calitatea lenjeriei, a pernelor, saltelelor și a celorlalte obiecte primite de la spital pe perioada internării? *
   foarte bună bună slabă


7. 7. Cum considerați că este calitatea hranei și serviciului de distribuire? *
   foarte bună bună slabă


8. 8. Dacă ar fi necesar să vă reinternați, ați opta pentru acest spital? *
   în mod cert da doar la nevoie în mod cert nu


9. 9. Ați recomanda acest spital altor persoane? *
   da nu


10. 10. Cum considerați că este calitatea îngrijirilor medicale acordate de personalul medico-sanitar? *
    foarte bună bună slabă


11. 11. Medicamentele care vi s-au administrat în spital au fost: *
    asigurate de spital o parte asigurate de spital, o parte de dvs. cumpărate de dvs.


12. 12. Ați fost informat cu privire la drepturile pacientului? *
    da nu


13. 13. Considerați că vi s-a respectat dreptul la confidențialitate pe parcursul spitalizării? *
    da nu
    
    Dacă răspunsul este "nu", vă rugăm prezentați succint situația:
    


14. 14. Considerați că vi s-a respectat dreptul la informare asupra serviciilor primite pe parcursul spitalizării? *
    da nu
    
    Dacă răspunsul este "nu", vă rugăm prezentați succint situația:
    


15. 15. Vă rugăm să formulați propuneri cu privire la îmbunătățirea serviciilor furnizate de spital:
    

* Câmpuri obligatorii